Verlies briljant geslepen steen na reparatie is deze juwelier dan verantwoordelijk ??
Ik heb op 13-10-2014 mijn gouden ring met briljant geslepen zwarte diamand ( 0. 085 m. Groot. ) ter reparatie aanggeboden aan een juwelier / goudsmid om reden dat de steen los zat en ik bang was deze te verliezen Vandaag 18-11-204 merk ik tot mijn verbazing dat ik de steen verloren heb. Ik heb dit ontdekt tijdens het handen wassen. Is de juwelier daarvoor aansprakelijk?
3 Antwoorden
Antwoord van Goudsmederij Pierre d'Es
Beste Rene,
Dat is vervelend, of de juwelier aansprakelijk is, is niet direct aan te nemen. Een steen kan los gaan door stoten of zelfs breken en uit de zetting vallen. Dit echter nooit zonder dat dit aan de zetting te zien is. Onderzoek van de ring kan dus iets zeggen over de reden dat de steen er uit is.
Het beste is om het te melden aan de juwelier en zijn reactie te vernemen. Wanneer hij aangeeft dat hij niets fout gedaan heeft, dan wil ik u kosteloos een second opinion geven.
Met vriendelijke groet,
Dimitri van Es
Goudsmederij Pierre d'Es
www.pierredes.nl
0104181164
Antwoord van Rene van der Sanden
Kunt U mij aan een tel. no. helpen van de Federatie Goud en Zilver. (vgz )
hr. D. van Es bedankt voor Uw aanbod zal hier bij afwijzing zeker gebruik van maken.
Ik kan U verzekeren dat ik niets raar heeft gedaan met die ring.
Ik heb een leeftijd dat ik niet meer stoei.(63)
Het is gebeurt op mijn vrije(rust)dag.
Ik heb het ontdekt tijdens handenwassen.